塔吊林立、機器轟鳴……眼下，處處熱火朝天，吉水縣重點項目建設正酣，一派產業強勁發展勢頭。

項目建設開足馬力的背后，是該縣一項項助企“硬核”措施的強力支撐。“一鏈辦理”改革、“保姆+”全鏈條式服務、一對一幫扶……該縣深入推進營商環境優化升級“一號改革工程”，進一步轉變政府職能，助企業解困、給項目護航、為發展除障。

“一鏈辦理”改革提效能

“我在網上登記提供所需資料，1天后就拿到了營業執照，不僅方便，速度也很快。”前不久，來吉水投資的鐘女士在注冊企業的過程中，充分體驗到了當地推進“一鏈辦理”改革帶來的便利和速度。

該縣積極推動政務服務“一鏈辦理”改革，將分散在多個部門、多個窗口的事項，按鏈條進行優化整合，將“一事一流程”整合為“多事一流程”，把過去到不同窗口“辦幾件事”變為一個窗口全鏈條“辦一件事”，實現“一扇門”辦事、“一窗式”審批、“一張網”通辦，以權力的“減法”和服務的“加法”換來市場的“乘法”，有效推動了全縣落地項目快開工、開工項目快投產、投產項目快見效。

目前，該縣“多證合一”“一網通辦”等改革走在全市前列，并在7個重點區塊設置了“一窗式”“一鏈式”受理服務，受理事項1292項，占申請類政務服務事項的95%，企業開辦時間壓縮至1個工作日。該縣全力打造“吉事即辦”政務服務品牌，良好的營商環境已成為當地發展的重要名片。

“暖心爽心”服務解難題

“現在迎來了數字經濟發展的風口期，縣里對電子信息企業支持的力度這么大，我們一定攜起手來加油。”近日，吉水縣舉行首場企業家“早餐會”，企業家們紛紛表示，此次“早餐會”讓他們感受到了政府對企業的重視和支持。

該縣持續擦亮“保姆式”服務金字招牌，建立和落實政企“早餐會”制度、非公企業“同心特派員”等制度，當好服務企業“有呼必應、無事不擾”的“店小二”，實行“不叫不到、隨叫隨到、服務周到、說到做到”的服務理念，以真情服務增強“辦事暖心爽心”感受，在情感上做到真心、行動上做到貼心、交往上做到公心。

就在今年“春風行動”期間，一輛輛滿載求職者的大巴車，從吉水各鄉鎮出發，匯聚到園區企業。該縣通過網上招聘、大巴車“點對點”送工到企業面試等“線上+線下”的組合拳，全力破解企業用工難題。

2021年，該縣為144家企業解決274個問題，為企業減免稅費5.08億元，為117家企業解決用工3150人，降低用工成本、融資成本等累計達6.02億元。一系列優化營商環境的舉措，激活了當地經濟發展的“一池春水”。

“首席服務官”上門送政策

“以前企業要‘上門找政策’，如今是政府‘送政策上門’?；萜笳叩募映肿屛覀冃判臐M滿、干勁十足。”在江西景旺精密電路有限公司，行政處長楊海龍高興地向記者展示幫扶該企業的“首席服務官”送來的《吉水縣惠企政策資料匯編》。

為讓企業實實在在地享受到惠企政策，該縣全面推行“首席服務官”制度，成立服務工作專班，著眼企業全生命周期，為項目落戶和企業幫扶提供“一站式”服務。搭建起惠企政策兌現平臺“惠企通”，推動惠企政策兌現“免申即享”“即申即享”“承諾兌現”，加快實現全縣“涉企政策兌現+幫代辦”服務全覆蓋。

同時，該縣實施黨政領導“企業接待日”，開展“入企走訪連心”活動，主動“走出去”訪企問企，把好政策送上門。積極組織政策對口承接部門單位業務骨干，對全縣100多家企業開展政策宣講、精準推送，幫助企業吃透政策、用好政策，讓政策落到實處，打通政策落地“最后一公里”，全力當好服務企業發展的“勤務員”。

文/許春花、歐陽詩怡、井岡山報全媒體記者 孔璐