吉安新聞網訊（尹海平、記者曾詩敏）今年以來，永豐縣創新醫保經辦模式，打通醫保服務“最后一公里”，將醫保服務延伸到村，實現“省—市—縣—鄉鎮—村級”五級經辦全覆蓋，群眾獲得感和幸福感大大提升。

建“標準化”便民服務點到群眾家門口。該縣在鎮、村便民服務中心設立經辦服務點。充實鎮、村兩級專（兼）職醫保經辦工作人員266名，實現了醫保經辦“一縣一廳、一鄉一窗、一村一點”。業務下沉惠民生，該縣因地制宜把業務窗口搬到群眾家門口，將醫保宣傳、參保繳費、待遇報銷、醫保扶貧政策落實等四大類15項醫保經辦業務下沉延伸至鎮、村，下放醫保經辦信息系統權限，群眾只需把材料交到鎮（村）醫保服務專窗就能完成相應參保業務，即使居住在偏遠地區的群眾也能登記、繳費不出村，報銷、救助不離鄉鎮，形成3公里醫保經辦服務圈。

將利民好政策送到群眾心坎上。該縣建立掛點包干責任制，將縣醫保辦證大廳各業務骨干掛點對接全縣21個鄉鎮，通過線上線下結合的方式指導、幫助和督促鄉鎮解決實際困難問題，當好鄉鎮醫保指導員、聯絡員、操作員。實行代辦制，在鄉村便民服務中心設置了“幫代辦”窗口，以村干部為主體建立了一支代辦員隊伍，按分片包組的方式開展醫保事項“幫代辦”服務。實行一窗辦理制，鎮、村建立清單管理制度，強化工作人員一專多能、一職多用、一窗多辦能力，業務辦理從申請、受理到辦結都在窗口內部傳遞，實行首問負責、限時辦結、一次性告知等制度，做到一次排隊、一次受理、一次辦結。

融精細化服務入群眾的口碑里。該縣積極推行“線上線下”精準“幫代辦”運行機制，提供“一對一”暖心服務，切實解決群眾“不會辦、不便辦、辦得慢”等問題。“這真是太方便了。”家住永豐龍岡畬族鄉村民張新華說，他以前去南昌看病，都要先坐2小時的班車到縣城醫院辦好轉診轉院手續，然后再坐近3小時的班車到南昌住院看病，費時費力?，F在村級醫保代辦員主動上門講解相關的醫保政策，教會張新華下載醫保電子憑證，并幫他開通異地就醫服務項目，這樣他到南昌就醫方便多了。