“你們說得對，前幾年是我們的觀念不對，現在我們把這些錢退回。”近日，在萬安縣彈前鄉矛盾糾紛聯合調處中心，村民賴某和華某微笑著握手言和，一場歷時三年的彩禮糾紛問題得以解決。通過多方聯動的方式解決村民糾紛，從源頭化解矛盾，是萬安縣發展新時代“楓橋經驗”，縱深推進基層治理的一個縮影。

人民調解+網格排查，隱患問題一網打盡

“老表，前幾天跟你說的那個耕地的問題考慮得怎么樣啦？”在萬安縣彈前鄉，鄉村干部走家串戶的過程就是問題摸排解決的過程。

據了解，該鄉將轄區6個村（社區）劃分成23個網格，結合“四訪四促”活動，組織鄉村干部深入村組和重點項目建設等一線，開展下基層遍訪，收集社情民意，對群眾反映的問題照單全收，將意見和反映的問題記錄在冊，對不能現場解決的民生問題，建立問題清單，明確具體責任人，限期解決到位，實現對各類問題底數清、情況明、舉措準、責任實。

“我們平時下鄉走訪發現了問題就及時上報，能現場調解的就現場調解，很多問題就消滅在了初始狀態。”據彈前鄉司法所長朱慧榮介紹，截至目前，該鄉共組織開展下基層遍訪活動42場，累積走訪基層群眾1836戶6237人，收集問題87個，現場答復解決問題76個。

行政調解+村民說事，矛盾糾紛一站化解

“感謝中心的工作人員，要不是你們出面，欠我的錢不知道啥時候才能到手。”11月8日，來自贛州市沙地鎮的劉某夫婦不住地向在彈前矛盾糾紛聯合調處中心的工作人員致謝。在彈前鄉，矛盾糾紛聯合調處中心是人們心中的“問題終結處”，當地及周邊群眾有糾紛便想到要去那里說一說。

黨委政府領導，綜治中心牽頭，派出所、法庭、司法所參與，各部門協調聯動......一套“上下聯動、橫向到邊、縱向到底”的響應體系，是萬安縣彈前鄉矛盾糾紛及時調處的“秘笈”。該鄉整合網格員、協理法官、人民調解員、村小組長、法律明白人骨干、黨員和志愿者等多方化解力量，選優建強了126人的調解隊伍，對發現的糾紛第一時間響應、第一時間介入、第一時間調處，有效將蓄勢待發的糾紛隱患摁下“停止鍵”，為基層穩定添加“和諧符”。

“一個人、一個單位勢單力薄，我們把多方面的人員聚集起來，大家群策群力，辦法就多了，問題解決起來也容易多了。”彈前矛盾糾紛聯合調處中心干部李青軒說道。截至目前，該中心共化解矛盾糾紛共計26起，調解成功率98%，調處成功后無一例反復。

司法調解+普法宣傳，法理人情一同發力

近日，彈前鄉上洛村村民許守山多年的一塊心病總算消除了，因林地產權糾紛，他與同村的許少平一直相持不下，村小組長許經華在巡組過程中發現后，立即向村綜治中心報告，鄉村干部、協理法官、人民調解員等組成聯合調解工作組，赴贛州了解情況，協理法官以案釋法，鄉村干部以情動人，讓這起多年未化解的林地糾紛權屬清晰、事了人和。

彈前鄉充分依托縣人民法院掛點幫扶的優勢，創新構建“百姓說事、法官說法”的新模式，凝聚協理法官、司法行政人員、法律工作者等力量，綜合運用法律、行政、經濟、人情等手段，講理說法、鄰里勸解、巧借外力、各個擊破等方式多管齊下，融法、理、情于一體，依法開展矛盾調處，靈活化解糾紛，積極引導群眾通過非訴訟方式解決糾紛，該鄉也實現了萬人成訟率為零的目標。

“我們平時也非常注重普法宣傳，會利用各類小講堂和日常走訪的機會宣傳法律知識，提高群眾法律意識。”據了解，今年以來，該鄉已開展普法宣傳活動20場，惠及群眾2600余人次。(肖睿靜、羅雨連)