近日，江西省創建青年文明號活動組委會揭曉2021-2022年度江西省青年文明號評選結果，吉安市12345政務服務便民熱線管理機構（市政府辦公室市長直通辦）榮獲“2021-2022年度江西省青年文明號”。

近年來，市政府辦公室市長直通辦時刻秉承著“把人民群眾的小事當作我們的大事，始終為人民利益和幸福而努力的工作”的信念，用心用情用力解決企業群眾急難愁盼問題，助推全市經濟社會發展，在參與新冠疫情防控、防御暴雨災害天氣等重大突發事項上較好完成任務，得到企業群眾的肯定。今年以來，吉安12345熱線平臺累計受理企業群眾訴求44.8萬余件次，辦結率99.6%，群眾滿意率99.7%。

下一步，市政府辦公室市長直通辦將以深化省級青年文明號創建活動為抓手，繼續牢記為民宗旨，增強服務意識，提高服務能力，強化工作作風,傾心為企業群眾“辦實事、解難題”，不斷提升企業群眾的幸福感、滿意度。

文/胡元澤