近年來，市住房公積金中心著力在支持住房消費、優化營商環境、提升服務效能等方面下功夫，先后制定和調整35項惠民政策和13項便民舉措，切實滿足繳存職工剛性和改善性住房需求，譜寫公積金為民新篇章。

聚焦制度擴面，做大“歸集”篇章

加大歸集擴面力度，在全市黨政機關、國有企事業單位實現住房公積金制度全覆蓋基礎上，積極推進非公企業、國有單位聘用人員、社區工作者等重點群體建繳，不斷擴大制度覆蓋面，全市共有繳存單位8437戶、繳存職工31.3萬人，其中非公單位3309戶、繳存職工12.06萬人。開通靈活就業人員繳存住房公積金業務，7月1日以來新開戶1084人，助力個體經營、非全日制及新業態等方式就業人員安居穩業。

優化貸款政策，做精“保障”篇章

三次調增住房公積金貸款最高額度，雙繳存職工貸款最高額度由50萬元增至90萬元，居全省第二，單繳存職工貸款最高額度由50萬元增至80萬元，為全省最高額度；降低貸款首付比例；下調首套房公積金貸款利率；開通“商轉公”直轉和結清模式業務；試行住房公積金人才優惠政策；降低房地產開發企業貸款保證金比例；推行貸款“省內通辦”“朋友圈”互認，取消異地繳存職工貸款戶籍地限制，與省內外11個中心簽訂合作協議推進互認互貸等。為1565戶家庭提升貸款額度1.8億元，發放“商轉公”貸款4615筆、19.29億元，為217個房地產開發項目減少貸款保證金2.84億元，今年1至11月貸款額同比增長34.67%。

調整提取政策，做實“惠民”篇章

拓寬提取范圍，支持繳存職工提取直系親屬公積金用于購房，明確既有住宅加裝電梯、享受城鎮低保、患九種大病等情況可提取公積金，并適度放開提取業務辦理截止時間；開通住房公積金貸款按月對沖業務；支持新市民、青年人租房提取住房公積金，租房提取額度提高至每月1500元；對三孩家庭租房提取額度每月提高1000元；階段性實行公積金“提貸并舉”等。為5.95萬名繳存職工對沖還貸資金20.2億元；辦理租房提取4392人、8713.2萬元。

深化改革提升，做優“服務”篇章

線上服務加速升級。開通熱線電話、手機APP、微信公眾號等線上服務渠道，打造“智慧公積金”服務體系；率先接入人民銀行二代征信系統，成為全省首家接入征信的公積金機構；積極推進數據共享，實現全業務中25項“一次不跑”，15項“最多跑一次”；率先開展公積金組合貸款“一證通辦”改革，改革成果獲省住建廳肯定；開通“異地通辦”業務35項，吉安縣辦事處被住建部表彰為全國住房公積金“跨省通辦”表現突出服務窗口。

線下服務提質增效。以服務提升三年行動為抓手，以“紅色公積金”創建活動為載體，不斷推進政務服務標準化、規范化、便利化；各縣市區窗口整體進駐屬地行政服務中心大廳，實行綜合柜員制，所有業務“一窗辦理、全部辦通”；提供錯時、延時、預約和幫代辦服務，政務服務“365天不打烊”；推行服務六步法，開展“微笑服務”，推進“五星級”窗口建設，中心和直屬科分別獲得第二十屆和第二十一屆全國青年文明號，吉安縣辦事處被住建部表彰為全國住房公積金系統服務提升三年行動表現突出星級服務崗，中心服務工作在全省住建系統會議上作典型發言。

文/許艷萍